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_【P2P行业】不与投资者交流互动的平台不是好P2P

2017-10-24 02:26

不仅仅只是娱乐界会撕,相声界也开始撕起来了,最近,郭德纲与曹云金之间不得不说的师徒决裂戏码正在微博上演,说不清楚谁对谁错,也让网民着实操了一份心。小编只想说,人与人之间的任何关系都需要交流,不交流会有各种不解跟误会产生,坐下来,喝杯茶,多沟通沟通,又有什么事情不能够解决的呢?

人与人之间的交流,人与物之间的交互,卖东西、做游戏、投资理财……都应如此。在投资理财方面,人与平台也是需要交流的,互联网金融时代,平台不是单向的展示理财产品,要跟用户建立起真正的互动与交流,才能变成有效的营销。

虽然现在都是全自动,自己可以搞定,但还是有不明白的投资人,需要平台去引导,去解答。特别是互联网环境之下,与投资用户真正互动,才能让平台运营的发展起来,尤其是P2P网贷行业。

不与投资用户交流互动的P2P平台不是好平台。

平台与投资人必须有个交流的工具,QQ也好,电话也好,保持一个随时联系的方便非常的重要。对于投资人,你的交流可以让他安心,对于平台,用户的交流可以获得更多的投资机会。

为什么平台与投资人需要交流?

平台交流活跃可以让投资人感到可靠,证明平台的一切正在正常运营。那么怎么能看得出来平台是有多么的活跃呢?

1、网站在固定位置每天或者高频率发布网站信息、发标公告,让投资用户能够轻松便捷锁定位置,查看更新信息。

2、平台有QQ群活跃气氛,有客服进行对投资者的维护,还有电话咨询渠道等。当有问题的时候,可以第一时间回应用户。

平台的积极性也代表者它的健康度。

小编认为,一个优质的平台一般会想你所想,主动的帮助你排除疑惑与内心的不安。尊重,重视投资人,才能让平台走得更远。

1、客服主动出击,积极与投资用户实时互动,包括在客服群或公众号的P2P新闻播报、投资知识普及等。

2、客户投资状态提醒,包括余额账务信息变更通知、不活跃用户提醒、奖励提醒等。

3、平台开展会员活动,包括投资优惠活动、线上活动、异业合作优惠活动等。

4、平台主动邀请客户参与网站改版优化工作。

从长远来看,一个好的P2P平台不仅仅只是看运营报告,也在于跟投资人的交流,这或许才是P2P平台不断发展的要义所在。

如有侵权,请联系我们删除

文章仅供学习,不构成投资建议

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发布时间:2017-10-24 02:26

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